Produktbeschreibung:
Datenverlust, egal ob selbst aus Versehen herbeigeführt oder aufgrund eines technischen Defekts, stellt immer ein großes Ärgernis dar. Einmal falsch geklickt und die Daten sind unwiderruflich gelöscht oder direkte physikalische Beschädigungen am Datenträger selbst: Die Gründe für einen eventuellen Verlust von Daten können vielfältig sein. Wichtig ist es für den Betroffenen vor allem zu Wissen, wer helfen kann, wenn man tatsächlich selbst von so einem Notfall betroffen ist.
Wir helfen Ihnen in so einem Fall sehr gerne weiter: Schicken Sie den Datenträger oder Computer, natürlich gut und sicher verpackt, an uns und wir geben unser Bestes, Ihre Daten zu retten! Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um eine normale Festplatte oder einer SSD, SD / SDHC Speicherkarte oder auch um CDs/DVDs (optische Datenträger) handelt: Wir verfügen über fundierte Kenntnisse bei der Datenwiederherstellung von allen gängigen Speichermedien. Auch die Datenrettung von Smartphone & Tablet ist möglich.
Sie müssen also nicht direkt in Panik verfallen, auch wenn dies leichter gesagt als getan ist. Wir verfügen über kein Reinraum-Labor für Datenwiederherstellungen, jedoch haben wir viele Möglichkeiten und Ansätze, um Ihre Daten möglicherweise trotzdem zu retten, ohne den Datenträger komplett auseinander zu nehmen. Wir bieten somit einen guten und preiswerten Service als Alternative zum relativ kostenintensiven Labor an. Oft lassen sich die Daten mit den uns zur Verfügung stehenden Mitteln wiederherstellen - Kunden nehmen also gerne erst unseren Service zum Festpreis in Anspruch, bevor sie den Service von Datenrettungs-Laboren in Erwägung ziehen.
Unsere Leistungen im Überblick:
- Analyse des defekten Datenträgers im Hinblick auf das Schadensausmaß sowie die Ursache für den Datenverlust.
- Prüfung der Möglichkeit, ob und in welchem Umfang eine Datenrettung möglich ist.
- Ggf. Rettung und Wiederherstellung aller verloren gegangenen Daten
- Wir agieren in diesem Bereich seriös und vertrauensvoll mit unseren Kunden unter Einhaltung geltender Datenschutzbestimmungen.
- Die Kosten für eine neue Festplatte / SSD sind nicht im Preis inkludiert. Einen Kostenvorschlag für ein Sicherungsmedium erhalten Sie im Rahmen der inbegriffenen telefonischen Beratung.
Diese Informationen benötigen wir von Ihnen:
- ggf. das Passwort für die Festplattenverschlüsselung
- Legen Sie dem Paket bitte unbedingt eine zweite, leere Festplatte bei, welche mindestens genauso viel Speicherkapazität verfügt, wie das Speichermedium, von dem Daten gerettet werden sollen und beschriften Sie diese bitte entsprechend; Andernfalls übernehmen wir auch gerne die Beschaffung einer neuen Festplatte / SSD / USB-Stick oder brennen die geretteten Daten auf eine CD/DVD. Dies wäre aber mit zusätzlichen Kosten verbunden, welche Ihnen unser Experte im Rahmen der telefonischen Beratung gerne nennt.
- Einen kurzen Überblick, welche Arten von Daten Sie vermissen (Dokumente, Bilder, Musik etc. [auch gerne auch Dateitypen, nach denen wir suchen sollen])
Bitte beachten Sie:
- Der Datenträger muss für die Erfüllung Ihrer Bestellung zu uns eingeschickt werden
- Bitte markieren Sie die Datenträger entsprechend, damit wir diese auseinander halten können (z.B. Festplatte von der die Daten gerettet werden sollen; Sicherungsmedium)
Die Lieferzeit ist abhängig von der gewählten Versandmethode:
Für Kunden aus Deutschland:
- Standard Computer-Reparaturabwicklung: innerhalb von 8 bis 13 Werktagen ab Erhalt Ihres Computers (inkl. 1-3 Werktage Paketlaufzeit für den Rückversand zu Ihnen)
- Priorisierte Computer-Reparaturabwicklung: innerhalb von 5 bis 7 Werktagen ab Erhalt Ihres Computers (inkl. 1-3 Werktage Paketlaufzeit für den Rückversand zu Ihnen)
Für Kunden aus dem EU-Ausland:
- Standard Computer-Reparaturabwicklung: innerhalb von 8 bis 22 Werktagen ab Erhalt Ihres Computers (inkl. 2-12 Werktage Paketlaufzeit für den Rückversand zu Ihnen, je nach EU-Land)
- Priorisierte Computer-Reparaturabwicklung: innerhalb von 5 bis 16 Werktagen ab Erhalt Ihres Computers (inkl. 2-12 Werktage Paketlaufzeit für den Rückversand zu Ihnen, je nach EU-Land)
*Rechtlicher Hinweis zur Produktabbildung: Das im oberen Bereich dieses Artikels abgebildete Produktbild symbolisiert nur das Produkt. Hinter der eigentlichen Kaufsache verbirgt sich eine reine Dienstleistung, nicht aber die abgebildete Produktverpackung. Die Produktverpackung ist nicht Teil des hier vertriebenen Produktes.